体育yaboApp_网络旅行商倒了 受益的会是我们消费者?

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新年慢,携程最近因为一张“假票”火了。不久前,另一家旅游网站Qunar.com也被航空公司叫停。有一段时间,在线旅游行业极度焦虑。

换句话说,大家该回家过年买票了。如果这么大一捆“干柴”遇到点火花,它会得到的。

另外如果有人愿意点呢?当然有人不会说,人打人,你们P人怎么了?那我得回去了。这真的是我的事。

当这些旅游网站真的被你推倒的时候,是逃不掉痛苦的。他们一定是普通人。在我的印象中,十几年前,经常能看到售票点后面排着一些长龙吧?有可能是一些年龄不是很大的朋友真的不知道之前买票有多难,不管是机票,车票,更别说火车票了,我们要早点赶上,冬天要面对寒风,夏天要排队卖。线疯了的时候,前几张票刚卖完,队伍都红了。

我自己也遇到过这样的事。大概十年前,我曾经卖过一张亲戚春节前回家的票,一大早就去排队了。

结果我很幸运的买了一张,但是亲戚突然行程不一样了,我就把这张票挂在网上,前脚宣布,后脚的电话也跟着。有几个人不得不回答我想养多少。我心地单纯,卖多少钱都有。

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结果给了5个人必要的微信过来,最后一张票给了进来的那个。现在,我们都知道很多次买票对我们来说有多难。但是,自从旅游网站蓬勃发展以来,这种事情基本不多见。

至少我们很少看到售票窗口和前面的长队。这是其中之一。再说之前能卖票也是谢天谢地了。我说这张票,谁能对比一下市面上几个类似买菜的代理网点的价格,看看哪个适合卖?但是自从有了这个旅游网站,我就可以一直在线投票,几秒钟就能知道谁的票最便宜。

今年你攒了多少钱和东西?又有人说,现在航空公司也有网站,为什么不去那里做呢?想到图让你说为什么。比如我现在想从北京去旧金山。以上是某旅游网站1月16日北京到旧金山的机票搜索图。

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以下是某国内航空公司某程度上的时间和航线的搜索图。最值得注意的是,这家航空公司的价格极高。

除此之外,我还要比较不同航空公司的价格吗?那么我应该关闭多少家航空公司的网站,并逐一比较?好吧,我蛋疼。我一个一个的关闭对比,不过这个国内航空公司好说。我想预订国际航班吗?面对满屏的英语,真希望自己有时间,不会一门外语。

所以我觉得这些网站只是被故意攻击,因为它们给我和我们的消费者带来了极大的便利。显然,现阶段没有问题,但至少人们已经把我们从“排队消费、白眼消费、关系消费”的大坑里救了出来,对吧?当然,这并不意味着当我们在上面买票卖产品遇到消费问题的时候,就会忍气吞声。扰民还是要骚扰的,我们还是要付出该付出的。

但有两点,一是讲事情,实事求是,不要心虚推论;一个是不能听从别人的命令,要有点理性和建设性才能给出建议。以携程的假机票为例。

我在航空行业工作的哥们说的没错。这个问题出在机票代理商身上。但由于航空公司机票代理商数量多、质量水平参差不齐,自问世以来仍有不少黑幕和刁钻,是历史顽疾。但是旅游网站只把这些票放到网上,解决这个问题需要时间,这是一个连监管机构和航空公司都没有解决的顽疾,在过去的十几二十年里。

如果你不说那些利用技术创新提升我们消费体验的旅游网站,因为这些杨家的问题而变得棘手,这是本末倒置。再次,大家会解读遇到问题的消费者。

但问题是,没有人是完美的,制度的运行也不能保证没有错。当我每天吃盐越来越少的时候,每天发30万张票的人是不会为一个问题内疚的。事实上,我和身边的朋友在网上卖机票没什么问题。

我个人可以在这个机会拒绝接受。当然后面还有必要改进。

但是,即使这个阶段出现了问题,人们也会按照长期的规律,对我们的消费者进行严重的补偿。最后,看到一些大V还在争论消费者交钱后登机前做什么,或者运营商是谁,我想说,作为一个普通消费者,我只是想简化一下复杂度。不管别人怎么操作,我付了钱,能轻松买到真正适合我价格的机票,然后就能顺利登机,这是最好的结果。

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